МНОГОКАНАЛЬНЫЙ

Раскрытие информации о поставщике платежных услуг – ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ»

ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ» зарегистрировано Минским городским исполнительным комитетом «03» октября 2018 года. Юридический адрес: г. Минск, проспект Газеты «Правда», д. 1, офис 321, кабинет 20. Почтовый адрес: г. Минск, ул. Железнодорожная 33А, 6 этаж

Р/счёт № BY14 ALFA 3012 2397 8000 1027 0000 в Закрытом акционерном обществе «Альфа-банк», г. Минск, ул. Сурганова, 43-47, SWIFT ALFABY2X,

УНП 192822477

ОКПО 502314895000

https://webkassa.by/, info@webkassa.by

ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ» является поставщиком платежных услуг, а именно поставщиком информационных платежных услуг (рег. номер 112.192822477.0-0-0-0-0-0-0-0-9) при оказании услуг Сервисного агрегатора Сервиса E-POS (услуги по предоставлению отчетности и (или) хранению информации по платежам, предоставлению (обработке) иной информации по платежам (платежным операциям) и информации, на основании которой возможно инициирование платежа). Правила функционирования Сервиса E-POS здесь. Правила оказания информационных платежных услуг Сервисным агрегатором ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ» здесь. Тарифный план (Прейскурант) и условия договора оказания услуг Сервисного агрегатора E-POS (включая положения о порядке внесения изменений в договор, прекращения его действия и способах разрешения споров) здесь.

Средства связи и информирования со стороны ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ»:

+375 (29) 787-30-20 (многоканальный)
info@webkassa.by
Личный кабинет АИС ПКС
Форма обратной связи на сайте www.webkassa.by

Пользователь вправе получать информацию об условиях договора сервисного агрегатора E-POS и правилах оказания данной платежной услуги путем ознакомления с документами на www.webkassa.by или путем обращения по вышеуказанным каналам связи.

Средства связи и информирования со стороны пользователя (производителя услуг) указываются при заполнении форм в АИС ПКС «Цифровые Кассы».

ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ» уведомляет о любых изменениях в порядке взаимодействия, о новых продуктах и наличии специальных предложений, рекламных акций посредством электронной почты, зарегистрированной в АИС ПКС «Цифровые Кассы» за пользователем (производителем услуг), либо путем доведения соответствующей информации до пользователей (производителей услуг) на интернет-ресурсе www.webkassa.by. Для рассылки уведомлений ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ» использует электронный адрес info@webkassa.by.

Безопасность оказания платежных услуг компанией «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ» подтверждается аттестатом соответствия системы защиты информации информационной системы ПКС «Цифровые кассы» требованиям по защите информации №2 от 19.08.2022.

В случаях предполагаемого или выявленного факта неправомерных действий либо угрозы для безопасности оказания информационной платежной услуги компания «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ» уведомляет пользователя посредством вышеуказанных средств связи и блокирует оказание информационной платежной услуги до момента устранения выявленной угрозы.

В случае причинения пользователю действиями/бездействием со стороны ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ» ущерба при оказании услуг Сервисного агрегатора E-POS, пользователь обязан предоставить мотивированное обоснование (претензию) с приложением документов, подтверждающих понесенный убытки (реальный ущерб). Рассмотрение претензии осуществляется в порядке, предусмотренном договором и действующим законодательством Республики Беларусь.

Обжалование положений платежного соглашения (договора), действий (бездействия) поставщика платежных услуг осуществляется путем направления письменной претензии на эл. адрес info@webkassa.by с отметкой «Обжалование_E-POS» с одновременным направлением оригинала претензии по юридическому адресу ООО «НАСТОЯЩАЯ ЦИФРОВАЯ». Споры и разногласия, которые могут возникнуть по договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров (в том числе с привлечением Сервисного оператора (ОАО «НКФО «ЕРИП»)), а при невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с условиями заключенного договора и действующего законодательства Республики Беларусь.